Публичная информация
В Харьковском городском совете с целью выполнения требований Закона Украины «О доступе к публичной информации» и новой редакции Закона Украины «Об информации» создан отдел обеспечения доступа к публичной информации Департамента делопроизводства городского совета, который находится по адресу: пер. Соборный, 1, к. 1 (бывший пер. Советский).

Нормативно-правовая база

Публичная информация в форме открытых данных

Порядок составления и подачи запроса на информацию

Для подачи запроса на получение публичной информации граждане могут обратиться к специалистам данного отдела ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9:00 до 18:00 (в пятницу и предпраздничные дни до 16:45), перерыв с 13:00 до 13:45.

Внимание! На период действия карантина время приема запросов на информацию лично от заявителя временно изменено: с 8:00 до 17:00 (в пятницу и предпраздничные дни до 15:45), перерыв з 12:00 до 12:45.

Запрос на информацию может быть индивидуальным или коллективным. Запросы могут подаваться в устной, письменной или в другой форме (по почте, факсу, телефону, электронной почте).

Для подачи запроса на информацию по почте необходимо направить письмо по адресу: 61200, г. Харьков, площадь Конституции, 7, Харьковскому городскому совету или Харьковскому городскому голове.

В отделе обеспечения доступа к публичной информации Департамента делопроизводства запросы, которые адресованы Харьковскому городскому совету или городскому голове, также принимают:

по телефону по номеру: 760-77-73
по факсу по номеру: 760-78-51
по электронной почте: [email protected]


С запросом на публичную информацию также возможно обратиться непосредственно в исполнительный орган Харьковского городского совета:

 

Исполнительный орган

Телефон,
факс

Электронная почта

Департамент административно–хозяйственной деятельности

7607738

[email protected]

Департамент административных услуг и потребительского рынка

7252924

[email protected]

Департамент бюджета и финансов

7607603
7315925(ф)

[email protected]

Департамент градостроительства и архитектуры

7607279

[email protected]

Департамент делопроизводства

7607773

[email protected]

Департамент технического сопровождения

7607388

[email protected]

Департамент контроля

7607424 

[email protected]

Департамент культуры

7252314
7252311(ф)

[email protected]

Департамент образования

7252501

[email protected]

Департамент здравоохранения

7252885(ф)

[email protected]

Департамент по взаимодействию с правоохранительными органами и гражданской защиты

7315260(ф)

[email protected]

Департамент по делам семьи, молодёжи и спорта

7607581

[email protected]

Департамент регистрации

764-10-17

[email protected]

Департамент цифровой трансформации

735-39-99 

[email protected]

Департамент строительства и дорожного хозяйства

7252522
760-75-62(ф) 

[email protected]

Департамент инфраструктуры

760-75-24

[email protected]

Департамент социальной политики

760-77-84
7607348(ф)

[email protected]

Департамент экономики и коммунального имущества

7315013
7316176(ф)

[email protected]

Департамент международного сотрудничества

7607442
7607754(ф)

[email protected]

Департамент служб по делам детей

700-56-62

[email protected].ua

Департамент по взаимодействию с международными агенствами и финансовыми учреждениями

760-74-46

[email protected]

Департамент по работе с общественными объединениями

760-78-93
760-78-91

[email protected]

Департамент по вопросам обеспечения жизнедеятельности города

760-73-01

[email protected]

Департамент жилищно-коммунального хозяйства

725-26-69

[email protected]

Служба управления персоналом

7607323

Служба по вопросам предотвращения коррупции

760-76-48

[email protected]

Юридический департамент

7607735
7607212(ф)

[email protected]

Администрация Шевченковского района

7252139(ф)

[email protected]

Администрация Киевского района

725-32-95
725-33-00(ф)

[email protected]

Администрация Слободского района

7252632
7252638(ф)

[email protected]

Администрация Холодногорского района

7253466
7253480(ф)

[email protected]

Администрация Московского района

7252957
7320266(ф)

[email protected]

Администрация Новобаварского района

7120440
7125150(ф)

[email protected]

Администрация Индустриального района

7252738
3931508(ф)

[email protected]

Администрация Немышлянского района

725-32-41
725-32-58 
725 32 59(ф)

[email protected]

Администрация Основянского района

7250024
7323700(ф)

[email protected]

 


Письменный запрос подается в произвольной форме.
Запрос на информацию должен содержать:
1) имя (наименование) запрашивающего, почтовый адрес или адрес электронной почты, а также номер средства связи, если такой есть;
2) общее описание информации или вид, название, реквизиты или содержание документа, относительно которого сделан запрос, если запрашивающему это известно;
3) подпись и дату при условии представления запроса в письменной форме.

С целью упрощения процедуры оформления письменных запросов на информацию лицо может подавать запрос путем заполнения соответствующих форм запросов на информацию, которые можно получить в отделе обеспечения доступа к публичной информации Департамента делопроизводства, или загрузить по ссылкам в конце этой страницы. Отмеченные формы имеют сжатую инструкцию о процедуре подачи запроса на информацию и ее получении.

В случае, если по уважительным причинам (инвалидность, ограниченные физические возможности и т.п.) лицо не может подать письменный запрос, его должно оформить ответственное лицо по вопросам запросов на информацию, обязательно отметив в запросе свое имя, контактный телефон, и предоставить копию запроса лицу, которое его подал.

Ответ на запрос на информацию предоставляется не позже пяти рабочих дней с дня получения запроса.
В случае, если запрос на информацию касается информации, необходимой для защиты жизни или свободы лица, относительно состояния окружающей среды, качества пищевых продуктов и предметов быта, аварий, катастроф, опасных природных явлений и других чрезвычайных событий, которые произошли или могут произойти и угрожают безопасности граждан, ответ должен быть предоставлен не позже 48 часов с дня получения запроса.
Ходатайство о срочной проработке запроса должно быть аргументированным.

В случае, если запрос касается предоставления большого объема информации или есть необходимость в поиске информации среди значительного количества данных, распорядитель информации может продолжить срок рассмотрения запроса до 20 рабочих дней с аргументацией такого продления. О продлении срока распорядитель информации сообщает запрашивающему в письменной форме не позднее пяти рабочих дней с дня получения запроса.

Информация на запрос предоставляется бесплатно.
В случае, если удовлетворение запроса на информацию предусматривает изготовление копий документов объемом более чем 10 страниц, запрашивающий обязан возместить фактические расходы на копирование и печать.


Формы запросов на информацию и инструкция о процедуре подачи и получения запроса

Форма запроса для физических лиц

Форма запроса для юридических лиц

Форма запроса для объединений граждан без статуса юридического лица

Инструкция

Указанные выше формы запросов на информацию так же можно получить в отделе обеспечения доступа к публичной информации Департамента делопроизводства городского совета по адресу: пер. Соборный, 1, к. 1 (бывший пер. Советский).

Порядок обжалования решений, действий или бездеятельности распорядителя информации по вопросам доступа к публичной информации

Согласно Закона "О доступе к публичной информации", ответ на информационный запрос должен быть предоставлен не позднее пяти рабочих дней с дня получения запроса. В случае если запрос касается предоставления большого объема информации или требует поиска информации среди значительного количества данных, срок рассмотрения запроса может быть продлен до 20 рабочих дней с обоснованием такого продления.

Согласно статье 23 Закона «О доступе к публичной информации», решения, действия или бездействие распорядителей информации могут быть обжалованы к руководителю распорядителя, высшего органа или суда.

Обжалование решений, действий или бездеятельности распорядителей информации в суд осуществляется в соответствии с Кодексом административного судопроизводства Украины.


Печатать
Новости Харькова в твоем смартфоне!
скачать приложение на Google Play скачать приложение на ITunes