Такі дані наведені в інформації Департаменту діловодства за підсумками роботи Харківської міськради та її виконавчих органів зі зверненнями громадян та юридичних осіб у 2021 році.
У письмових зверненнях було викладено 81,3 тис. питань, більшість з яких стосувалася ремонту будинків, доріг, благоустрою територій, надання матеріальної допомоги, лікування тощо.
Харківський міський голова у 2021 році провів 13 особистих та сім виїзних особистих зустрічей із жителями міста, зокрема, з робітниками ДП «Завод ім. В. О. Малишева», Національного фармацевтичного університету, Харківського державного університету харчування та торгівлі, КП «Харківські теплові мережі». Позитивно вирішено 977 питань, що надійшли на особистих зустрічах міського голови, 862 питання перебувають у стадії виконання робіт.
У 2021 році інформаційно-диспетчерська служба «15-62» прийняла 1060,3 тис. усних заявок від мешканців міста, що на 92,6 тис. заявок менше, ніж позаминулого року.
Матеріальна допомога за письмовими зверненнями була надана 16,9 тис. громадян на суму понад 101 млн грн.
Виконано роботи з 532,1 тис. питань та надано роз'яснення на 447,6 тис. питань, з якими громадяни звернулися до інформаційно-диспетчерської служби «15-62».
Крім того, у 2021 році до виконавчого комітету міської ради, інформаційно-диспетчерської служби «15-62» надійшло 3,9 тис. подяк від жителів міста.
З детальнішою інформацією, що стосується звернень громадян до міської ради, її виконавчого комітету, інформаційно-диспетчерської служби «15-62», можна ознайомитися тут.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
08:06
У метро зменшили інтервали руху потягів
-
27/03/2024
КВПВ оновлює обладнання
-
27/03/2024
У Харкові замінили 6 кілометрів внутрішньобудинкових систем
-
27/03/2024
На міське кладовище впав збитий безпілотник
-
27/03/2024
У Харкові відновили трансляцію пересування міського транспорту
-
26/03/2024
Відключення електропостачання в Харкові може не збігатися з графіками
-
26/03/2024
У метрополітені зменшили інтервали прибуття потягів
-
26/03/2024
Ворог вчергове атакував Харків
-
26/03/2024
Молодих людей запрошують взяти участь у конкурсі
-
26/03/2024
З початку року у Харкові замінили 240 пожежних гідрантів
-
26/03/2024
Ігор Терехов: Імена загиблих гвардійців назавжди закарбовані в історії Харкова
-
25/03/2024
Ігор Терехов привітав працівників СБУ з професійним святом
-
25/03/2024
У Харкові достроково завершать опалювальний сезон
-
25/03/2024
Комунальники за вихідні усунули 20 аварій на водоводах
-
25/03/2024
З Харкова за тиждень вивезли більше 28 тисяч кубометрів сміття
-
25/03/2024
Ігор Терехов: Практично 80% міста заживлено
-
25/03/2024
Ігор Терехов: Фахівці працюють над відновленням критичної інфраструктури в місті
-
25/03/2024
У Харкові запустили метро
-
24/03/2024
У Харкові відсвяткували Пурім