Як повідомили у «1562», це всього на 266 тис. звернень менше, ніж за такий же період 2021 року, коли населення міста було значно більшим.
В інформаційно-диспетчерській службі зазначили, що після початку війни продовжують працювати у штатному цілодобовому режимі, навіть під час блекауту.
«Після ракетних обстрілів агресора по цивільній інфраструктурі, внаслідок яких у місті вимушено припиняється подача електроенергії, теплопостачання та водопостачання, значно зростає кількість звернень харків'ян. У такі дні надходить понад 4,5 тис. заявок, хоча зазвичай цей показник становить 1,5-2,5 тис.», - повідомили у «1562».
За останній місяць, з 6 листопада по 6 грудня, диспетчерська служба прийняла майже 98 тис. звернень, 62 тис. з яких були передані до відповідних служб для виконання, близько 20 тис. стосувалися прохання надати певну інформацію, ще приблизно на 15 тис. звернень співробітники кол-центру «1562» надали консультації.
Нагадаємо, що харків'яни можуть звернутися до «1562»:
- через сайт служби: https://1562.kharkov.ua/ru/order/index/;
- за коротким номером телефону 15-62 (стаціонарний, мобільний «Київстар», «Vodafone» - безкоштовно, «Lifecell» - за тарифами мобільного оператора);
- на міський номер: (057) 760-70-62.
При перевантаженні вищевказаних ліній з 1 грудня тимчасово введена «гаряча» лінія 15-35, де також приймають заявки з питань житлово-комунального господарства та ін.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
28/03/2024
У Харкові пройшов фестиваль професій
-
28/03/2024
У Харкові оновили два кілометри водоводів
-
28/03/2024
Комунальники закрили 80% контурів пошкоджених будинків
-
28/03/2024
У Харкові запустили деякі тролейбусні маршрути
-
28/03/2024
У Харкові завершують будівництво підземної школи
-
28/03/2024
Ігор Терехов розповів про ситуацію з електропостачанням
-
28/03/2024
У Харкові через останні обстріли пошкоджено 19 будинків
-
28/03/2024
У метро зменшили інтервали руху потягів
-
27/03/2024
КВПВ оновлює обладнання
-
27/03/2024
У Харкові замінили 6 кілометрів внутрішньобудинкових систем
-
27/03/2024
На міське кладовище впав збитий безпілотник
-
27/03/2024
У Харкові відновили трансляцію пересування міського транспорту
-
26/03/2024
Відключення електропостачання в Харкові може не збігатися з графіками
-
26/03/2024
У метрополітені зменшили інтервали прибуття потягів
-
26/03/2024
Ворог вчергове атакував Харків
-
26/03/2024
Молодих людей запрошують взяти участь у конкурсі
-
26/03/2024
З початку року у Харкові замінили 240 пожежних гідрантів
-
26/03/2024
Ігор Терехов: Імена загиблих гвардійців назавжди закарбовані в історії Харкова
-
25/03/2024
Ігор Терехов привітав працівників СБУ з професійним святом