Директор Департаменту реєстрації Олег Дробот нагадав, що торік у будівлі БТІ (пл. Павлівська, 4) почалася реконструкція, на час якої фронт-офіс підприємства (приміщення для прийому громадян) був перенесений на вул. Полтавський Шлях, 11, де знаходиться Центр надання адміністративних послуг Новобаварського району. Але через тісноту було вирішено знову перенести фронт-офіс БТІ на пл. Павлівську, але в іншу будівлю.
За його словами, з відкриттям нового фронт-офісу були впроваджені і нові стандарти обслуговування. Так, разом із розширеним переліком послуг з'явилася система електронної черги і можливість оплатити всі послуги підприємства в терміналах самообслуговування. У приміщенні облаштовані окремі зони очікування, обслуговування громадян, безкоштовних і платних консультацій з питань нерухомості, а також видачі результатів. Введена послуга кур'єрської доставки додому готових документів. Також можна отримати електронні копії всіх документів, які були виготовлені підприємством.
Як повідомив директор КП «ХМБТІ» Олексій Оберемок, терміни надання послуг були значно зменшені і можуть становити від 1 до 10 днів. Крім того, замовник може сам призначити день і час виходу техніка підприємства на об'єкт нерухомості.
За його словами, вже відкрита телефонна «гаряча лінія», на якій усі бажаючі можуть отримати інформацію або залишити відгуки про роботу фронт-офісу (095-55-67-800, 098-55-67-800, 063-55-67-800), а найближчим часом почне роботу оновлений сайт. Також із фронт-офісом можна зв'язатися за допомогою месенджерів «Viber», «WhatsApp» «Telegram».
Крім основних послуг в новому офісі БТІ можна отримати і деякі супутні послуги, наприклад, зареєструвати фізичну особу-підприємця, юридичну особу, внести зміни до реєстраційних даних, припинити бізнес тощо.
Час роботи фронт-офісу КП «ХМБТІ»: понеділок-вівторок - 9:00-18:00; середа - 9:00-20:00; четвер - 9:00-18:00; п'ятниця - 9:00-16:00, субота - 9:00-15:00, без перерви.
Підписуйтесь на Telegram-канал офіційного сайту Харківської міськради.
-
12:08
У Харкові запустили деякі тролейбусні маршрути
-
11:57
У Харкові завершують будівництво підземної школи
-
11:24
Ігор Терехов розповів про ситуацію з електропостачанням
-
10:59
У Харкові через останні обстріли пошкоджено 19 будинків
-
08:06
У метро зменшили інтервали руху потягів
-
27/03/2024
КВПВ оновлює обладнання
-
27/03/2024
У Харкові замінили 6 кілометрів внутрішньобудинкових систем
-
27/03/2024
На міське кладовище впав збитий безпілотник
-
27/03/2024
У Харкові відновили трансляцію пересування міського транспорту
-
26/03/2024
Відключення електропостачання в Харкові може не збігатися з графіками
-
26/03/2024
У метрополітені зменшили інтервали прибуття потягів
-
26/03/2024
Ворог вчергове атакував Харків
-
26/03/2024
Молодих людей запрошують взяти участь у конкурсі
-
26/03/2024
З початку року у Харкові замінили 240 пожежних гідрантів
-
26/03/2024
Ігор Терехов: Імена загиблих гвардійців назавжди закарбовані в історії Харкова
-
25/03/2024
Ігор Терехов привітав працівників СБУ з професійним святом
-
25/03/2024
У Харкові достроково завершать опалювальний сезон
-
25/03/2024
Комунальники за вихідні усунули 20 аварій на водоводах
-
25/03/2024
З Харкова за тиждень вивезли більше 28 тисяч кубометрів сміття