Абонентам, які не мають лічильників гарячої води і які через війну були змушені виїхати з Харкова, зроблять перерахунок по нарахуванням за послуги КП «Харківські теплові мережі».

Малолітні діти, які перемістилися всередині країни без супроводу законного представника, можуть отримати допомогу на проживання у розмірі 3 тис. грн на місяць.

Жителі міста, які були вимушені покинути свої домівки та переміститися у більш безпечні райони міста Харкова, поки що не можуть отримати статус внутрішньо переміщеної особи.

Асоціація міст України зібрала перелік видів допомоги громадянам, бізнесу та органам місцевого самоврядування під час війни.

Внутрішньо переміщені особи, які звернуться по допомогу на проживання до 30 квітня, отримають її, починаючи з березня.

Особи, які перемістилися з Харкова та Харківської області, де проводяться бойові дії, можуть отримати допомогу внутрішньо переміщеним особам ( ВПО) за наявності відповідної довідки.